NaturaMed Pharmaceuticals s.r.o. sa špecializuje na prvotriedny zákaznícky servis, a preto predáva výživové doplnky predovšetkým spôsobom pravidelných zásielok s dodávkou priamo k Vám domov.

Objednávka

Objednávku môže uzavrieť iba osoba staršia ako 18 rokov. Naraz je možné objednať iba jedno zvýhodnené balenie.

Objednaním vzorky zadarmo so nezaväzujete k účasti vo vernostnom programe.

Vo Vašom balíčku dostanete zadarmo mesačné balenie CardioMax,zaplatíte iba 1,95 € za poštovné a balné.

Dodanie a platba

Vopred nič neplatíte, balíček doručí Slovenská pošta na Vami zadanú adresu do 10 dní od prijatia objednávky a to priamo do poštovnej schránky. Akonáhle dostanete balíček, máte 14 dní na zaplatenie priloženej zloženky. Platbu môžete uskutočniť cez priloženú zloženku alebo formou bankového prevodu. Ak nezaplatíte do uplynutia doby splatnosti, zo zákona Vám bude účtovaný administratívny poplatok vo výške 1,50 € za zaslanú upomienku.

Dôležité: Naša spoločnosť Vás nikdy nežiada o osobné informácie typu: číslo konta, kreditnej karty a pod.

Vrátenie tovaru a reklamácia

Po dodaní produktu ho, prosím, prehliadnite a uistite sa, že kvalitatívne zodpovedá zakúpenému produktu. Prípadné poškodenie či iné nedostatky musia byť bezodkladne oznámené buď písomne alebo telefonicky.

Naša spoločnosť poskytuje 150dennú vratnú lehotu odo dňa jeho dodania. Pri vrátení tovaru nemusí byť produkt v pôvodnom obale. Ponesiete priame náklady spojené s vrátením tovaru.

Osobné údaje

Všetky Vaše osobné údaje považujeme za dôverné a budú uchovávané a spracovávané v súlade so zákonom. Vyhradzujeme si právo žiadať od Vás rok narodenia ako kontrolu Vašej plnoletosti. Spoločnosť NaturaMed Pharmaceuticals, s.r.o. spracováva osobné údaje v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, v platnom znení. Osobné údaje získané za účelom ponuky obchodu a služieb sa poskytujú na spracovanie týmto spoločnostiam: UniCall Communication Group, s. r. o., UCommunication group s.r.o., AIMÉ, s. r. o. a Postavdelingen, s. r. o.

Máte možnosť kedykoľvek písomne či telefonicky požiadať NaturaMed Phramaceuticals, s.r.o. o informácie týkajúce sa spracovania svojich osobných údajov, či vysloviť nesúhlas s ich spracovaním pre obchodné a marketingové účely, resp. s ich poskytnutím uvedeným subjektom. Ako zákazník NaturaMed Pharmaceuticals môžete tiež získať výhodné, unikátne ponuky od starostlivo vybraných obchodných partnerov poštou, telefonicky, cez SMS alebo e-mailom. V prípade zmeny nás môžete kedykoľvek kontaktovať a osobné údaje upraviť.

Služby zákazníkom

Náš profesionálny zákaznícky servis je pripravený Vám pomôcť so všetkými otázkami a žiadosťami. Sme k dispozícii každý pracovný deň od 08:00 do 16:00 hod na telefónnom čísle +421 483 238 000. Cena za volanie sa nelíši od základnej sadzby Vašej tarify.

Kontaktné údaje

NaturaMed Pharmaceuticals s.r.o., IČ 26106965
Korešpondenčná adresa: Na Troskách 26, 974 01 Banská Bystrica
Sídlo: U Smaltovny 625, České Budějovice
Tel.: +421 483 238 000
E-mail: info@naturamed.sk

Na Vašej spokojnosti nám skutočne záleží!